• 17:47 – Як позбавитися від гніву: причини та види гніву, методи лікування, поради психологів 
  • 17:46 – Короткострокові цілі в житті і роботі: приклади. Постановка і досягнення цілей 
  • 17:45 – Основні категорії психології - опис, характеристики й особливості 
  • 17:45 – Як не втомлюватися: перевірка загального стану організму, проведення діагностики та аналізів, лікування при необхідності, комплекс вітамінів і мінералів, суворе дотримання режиму праці і відпочинку 

Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види

Взаємодія людей у суспільстві відбувається за допомогою мови, але повноцінна комунікація неможлива без участі невербальної (паралингвистической) системи спілкування. Один і той же набір слів має різне значення в залежності від манери озвучування, емоційного забарвлення. Комунікація, пов'язана з паралингвистическими засобами спілкування, в деяких випадках може навіть успішно замінити словесну систему. Приклади широко відомі при спілкуванні представників різних культур, що не мають спільної мови, але здатних зрозуміти один одного. На основі невербальних систем спілкування побудована адаптація людей з порушеннями мовного апарату до життя в суспільстві.
Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види

Види паралингвистических засобів невербального спілкування

Спочатку дамо визначення розглядуваного явища. Паралингвистическая система невербальних засобів спілкування - це сукупність коштів, які супроводжують вербальне взаємодія і доповнюють смисловий зміст слів.


Види невербальних засобів спілкування (за характером прояву):
  • фонационные - звукові особливості (гучність, темп, інтонація та ін);
  • кінетичні – рухи, що супроводжують мова (міміка, жести);
  • графічні – особливості графічного вираження мови (почерк).
  • Виділяють окремо групу екстралінгвістичних засоби спілкування, що представляють собою нетипові особливості мови. До них відносять зітхання, паузи, покашлювання, сміх та ін Класифікація паралингвистических коштів за належністю спільнотам (індивідів) виділяє наступні види:
  • універсальні для всіх мовців;
  • характеризують окрему етнокультурну групу;
  • демонструють особистісні і психологічні характеристики людини.
  • Паралингвистические та екстралінгвістичні засоби спілкування являють собою системи сигналів, що супроводжують голос. Особливості мови не тільки дають характеристику конкретного повідомленням, але і формують образ самого мовця, подаючи сигнали про його емоційному стан, особливості особистості, впевненості в собі, соціокультурних особливостях та ін.


    Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види
    Деякі елементи невербального спілкування контролюються мовцем, такі як гучність і швидкість мовлення, дикція. Інші ж елементи складно утримати під контролем, до таких сигналів відносять зітхання, покашлювання, сміх, стогін, плач і ін. Дані системи є помічниками у вибудовуванні повноцінної комунікації, наповнюють фрази особистісним сенсом і емоціями. Наповнення слів емоціями представляє найбільшу цінність при взаємодії, знаходить такий же емоційний відгук у навколишньому аудиторії. В силу неповного контролю знаки невербального спілкування можуть видати ті якості людини, які він волів би приховати.

    Гучність голосу

    Виразна мова динамічна по гучності і розставляє акценти на значущих словах. Зміна рівня гучності в прийнятних для спілкування межах вважається найбільш ефективним побудовою викладу, утримує увагу і інтерес співрозмовника. Гучний голос має спонукальну силу і схиляє слухача до дій. У той же час підвищення гучності вище прийнятної норми розглядається як порушення особистого простору і спроба примусу. Тихий голос характеризує стриманість, що в залежності від контексту свідчить про невпевненість або спокої мовця. Останнє спостерігається в ситуації, коли тиха мова контрастує з підвищеною гучністю мовлення співрозмовників.
    Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види

    Темп мовлення

    Темп мовлення характеризує особистісні якості людини, її темперамент. Повільний темп мовлення налаштовує на спокій, ґрунтовність бесіди, тоді як швидкий додає динаміки, енергії, характеризує оратора як цілеспрямованого, впевненого в собі і в тому, про що він говорить. Темп мовлення змінюється в залежності від емоційного стану людини: смуток уповільнює звичний темп, радість і страх – збільшують. Крім того, хвилювання, загальне самопочуття, настрій надають вплив на нього, корегуючи його в ту або іншу сторону, дозволяючи тим самим співрозмовнику зчитувати ці сигнали для максимального розуміння сенсу повідомлення.
    Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види

    Ритм

    Плутана мова сприймається співрозмовником як показник хвилювання, напруження, невпевненого володіння темою обговорення, бажання приховати важливі моменти в розмові. Плутане оповідь переривається паузами і покашлюванням, створює негативне враження про кваліфікації мовця. Глибоке знання предмета спілкування і впевненість у собі характеризуються рівною ритмікою мови, створює гармонійну картину викладу.

    Висота голосу

    Статево-вікові характеристики та фізичні особливості людини визначають висоту голосу. Наприклад, типовий жіночий голос завжди відрізняється від чоловічого, а дитячий – від дорослого. Емоційне забарвлення повідомлення вносить коригування в висоту голосу, знижуючи його при страху, пригніченому стані. Емоції гніву і радості, навпаки, роблять голос більш дзвінким.

    Екстралінгвістичні засоби

    Паузи розставляють акценти в спілкуванні, використовуються перед важливими словами як можливість зосередитися, залучити або переключити увагу. Сміх створює позитивну атмосферу, знімає напругу і тривожність. Покашлювання, зітхання характеризують ставлення мовця до повідомлення, його стан під час бесіди.
    Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види

    Інтонація як паралингвистическое засіб спілкування

    Інтонація виконує такі функції спілкування:
  • Додаток інформації (виражає ставлення мовця до змісту повідомлення). Приклад: репліка «сонце» з інтонацією радості або смутку точно покаже ставлення мовця до сонячної погоди.
  • Заміна частини повідомлення (інтонаційна пауза заміщає частина вербальних засобів у контексті розмови). Приклад: фраза «я йому дзвонила, а він » не вимагає пояснень, що спілкування не відбулося.
  • Посилення сенсу окремих слів. Приклад: фраза «вона краси-і-і-вая» показує небывалость описуваної краси.
  • Інтонація завжди поєднується з іншими паралингвистическими засобами спілкування, що формує цілісний образ мовця, його особистісних якостей, емоційного стану і ставлення до предмета спілкування.

    Корекційний вплив

    Паралингвистические кошти невербального спілкування додають яскравість спілкування, наповнюють комунікацію емоціями, що створюють повноцінну взаємодію людей і дарують радість спілкування. Для особливих груп населення жести і міміка стали єдиним способом взаємодії з соціумом. Справжнім порятунком паралингвистические кошти невербального спілкування стають для людей з порушеннями мови, а спеціалізована допомога в чому будується на розвитку здатності зчитувати і демонструвати інформаційне повідомлення та емоції без слів.

    Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види
    Спілкування - основний процес соціалізації, через який дитина засвоює правила і способи життя в суспільстві. Для людей із серйозними порушеннями мовлення процес спілкування обмежений і єдиними засобами залишаються невербальні. Наприклад, використання паралингвистических засобів спілкування при алалії допомагає влитися в соціум, використовуючи міміку, жести, пантомимику при відсутності можливості вербального контакту. Корекційна робота з пацієнтами, що мають цей діагноз, будується на розвитку невербальних засобів, тренуванні при можливості ритму голосу і звукових сполучень, що саме по собі вже має стимулюючу дію на відповідні відділи мозку.

    "Ефект вечірки" і унікальність мовлення

    Дивовижна здатність сприйняття голосу названо «ефектом вечірки». Особливість її в тому, що людина при безлічі звучать голосів не просто чує і дізнається потрібний, але настроюється саме на нього, пригнічуючи інші шуми і голоси.
    Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види
    Кожна людина має унікальний набір властивостей голосу, манеру говорити, тембр, фонетичні особливості вимови. Розмова добре знайомого миттєво звертає на себе увагу навіть при відсутності мовця в полі зору слухача, не потрібно навіть додаткове підтвердження особистості, при гарної чутності впізнавання стовідсоткове. Унікальність фонетичних характеристик мовлення людини широко використовується в якості ідентифікації особистості і є предметом безлічі експериментів. За результатами експериментів, визначення біофізичних характеристик мовлення знаходиться в діапазоні 80-100 %, соціально-психологічні показники зчитуються не так успішно, але особливості емоційної поведінки, рівень комунікабельності та ситуаційний настрій мовця мають високі показники. Ці результати ще раз підтверджують значення паралингвистических засобів взаємодії, передавальних в процесі спілкування набагато більше інформації про оратора, ніж міститься в озвучиваемом повідомленні.
    Цікаво по темі:
    Паралингвистические кошти спілкування в психології: приклади та види
    • Коментують
    • Сьогодні
    • Читають