• 22:22 – Типології соціальних груп: визначення, поняття і види 
  • 22:20 – Об'єктивність та ілюзії в книзі Рудольфа Арнхейма "Мистецтво і візуальне сприйняття" 
  • 22:20 – Дискурсивне інтуїтивне мислення - що це? 
  • 22:20 – Повсякденність - це що таке? 

Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти

Кінетичні засоби спілкування являють собою систему вираження емоційного стану співрозмовника. Почуття виражаються не словами, а за допомогою жестів і міміки. Як правило, люди самі не помічають, як змінюють положення тіла, доторкаються до кінчика носа або труть руками очі. Але той, хто вміє уважно спостерігати і знає коротко кінетичні засоби спілкування, може робити відповідні висновки. Дуже часто виявляється, що люди говорять зовсім не те, що думають. Багато хто використовує слова, щоб вміло ховати свої справжні почуття. Але щоб зняти емоційну напругу, в хід йде невербальна система взаємодії. Наука, яка вивчає мову тіла і жестів, називається кінетикою.


Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти
Вивчаючи ці важливі складові внеречевого спілкування, люди отримують можливість спостерігати за поведінкою оточуючих, аналізувати їх жести і пантомимику, робити відповідні висновки. Буває так, що слова індивіда розходяться з його думками і настроєм. Багато воліють не виказувати свої справжні почуття з тієї чи іншої причини, побоюючись насмішок і вираженого нерозуміння. Частіше всього вони просто бояться негативної оцінки суспільства, тому воліють мовчати про свої справжні наміри. Кінетичні засоби спілкування, їх види і характеристики будуть розглянуті в даній статті. Потрібно звертати на них увагу, взаємодіючи з різними людьми.

Оптико-кінетична підсистема

Являє собою такі засоби спілкування, які впливають на розуміння мови співрозмовника. Але навіть якщо опонент мовчить і не вимовляє ні слова, ми всі одно розуміємо, які почуття він відчуває з приводу тієї чи іншої ситуації. Оптико-кінетичні засоби спілкування – це ті компоненти, які складаються з пози та жестів. Люди підсвідомо звертають на них увагу і роблять відповідні висновки. Думки можна приховати від співрозмовника, але не вираз обличчя. Нас завжди буде видавати тіло.


Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти
Жодна людина не в змозі повністю взяти під контроль свої жести. Оптико-кінетичні засоби спілкування – це досить цікавий напрямок в науці. Якщо серйозно зайнятися її вивченням, то виявиться, що можна навчитися розуміти один одного без слів. У більшості випадків люди навіть до кінця не усвідомлюють, які конкретні посилання передають один одному, обмінюючись багатозначними фразами.

Зовнішній вид

Коли ми дивимося в очі співрозмовнику, то обов'язково уявляємо собі, що він відчуває в дану хвилину. Задаючи питання або чекаючи відповіді, можна спостерігати за психологічними реакціями, які неминуче виявляються у своєму істинному світлі. Зовнішній вигляд може розповісти багато про що. Кінетичні засоби в діловому спілкуванні вивчаються спеціально для того, щоб визначити справжні почуття свого опонента. Якщо людина нехтує своїм зовнішнім виглядом, то у нього, як правило, низька самооцінка. Він несвідомо буде демонструвати своє ставлення до власної особистості через замкнутість, спробу вдягатися якомога непомітніше. Зовнішній вигляд такого індивіда часто відрізняється певною неохайністю. Несвідомо він прагне продемонструвати людям, що не довіряє їм, всіляко відгороджується від них. Кожному народу і культурі властиві свої певні особливості. Наприклад, іспанці і португальці мають звичку сильно жестикулювати і розмахувати руками під час бесіди. Оптико-кінетичні засоби спілкування англійців відрізняються стриманістю.

Міміка

Спостерігаючи за виразом обличчя, можна легко зрозуміти, що відчуває співрозмовник в дану хвилину. Таке усвідомлення, як правило, приходить інтуїтивно. Для цього достатньо просто уважно спостерігати за тим, хто знаходиться поруч. При цьому не треба прагнути його перебивати або починати в чомусь переконувати. Міміка людини – річ досить конкретна. Вона багато чого показує сама, відкриває в істинному світлі. Оптико-кінетична система невербальних засобів спілкування – це мова, яку неможливо підробити. Якщо в процесі розмови якесь обставина засмучує співрозмовника, то він може не показати цього словами. Однак по виразу обличчя можна легко помітити, що сталася зміну: куточки губ опустяться вниз, людина почне приймати позицію невдоволення.
Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти
Багато воліють приховувати свої почуття і не виражати їх вголос. Однак уважний людина завжди помітить сталася зміну в психологічному стані. Міміка – кінетичне засіб спілкування, яке відразу впадає в очі. Спілкуючись з близькою людиною, ми не можемо не звертати уваги на ці явні сигнали його тіла. Кінетичні засоби невербального спілкування допомагають краще зрозуміти чужий біль, настрій, відчути загальне емоційне розташування опонента.

Пози і жести

Навіть якщо словесно людина ніяк не демонструє нам свою незгоду, це можна помітити за положенням тіла в просторі. Невпевненість у собі змушує займати незручну позицію, тіснитися і відчувати всілякі обмеження. Поза людини при таких почуттях буде максимально закритою, не розташовує до ефективної взаємодії. Він просто не зможе перебувати в радості і вільно поводитися. Чим більший внутрішній дискомфорт людина відчуває, тим більш незручну для себе позу прагне зайняти. Впевнена в собі особистість тримається розкуто. Така людина багато посміхається, не уникає дивитися в очі своїм співрозмовникам. Жести демонструють розслабленість, комфорт і спокій. У стані радості і морального задоволення індивід, як правило, перестає контролювати власні рухи. Він більше звертає увагу на інших людей, стежить за розвитком предмета розмови. Можна сказати, що оптико-кінетичні засоби спілкування – презентація самого себе в соціумі. А слова вже мають другорядне значення.

Погляд людини

Він має велике значення. По тому, як саме людина дивиться, його оцінюють оточуючі. Кінетичні засоби невербального спілкування можуть багато розповісти, допомогти зробити певні висновки.

Живий погляд

Він обов'язково залучає до себе увагу, всіляко сприяє дружньому участі. З доброзичливою людиною з'являється бажання спілкуватися, повіряти йому свої таємниці і секрети. Живий погляд висловлює прихильність, згода, інтерес. З його допомогою індивід може передати власне ставлення до ситуації. Помічено, що, коли у людини добре розташування, він зовні виглядає набагато красивіше і привабливіше. У будь-якому випадку звернений до людей погляд краще, ніж похмурий і озлоблений. Надмірна зануреність у себе завжди відштовхує, змушує переживати негативні почуття.

Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти
Як правило, люди вміють з легкістю розпізнавати щирих і доброзичливих співрозмовників. Навіть маленькі діти, які тільки починають своє життя, безпомилково визначають, хто до них ставиться з більшою теплотою і ніжністю. Проникливий погляд багато в чому сприяє встановленню довіри. Посмішка обеззброює, допомагає почати розмову і направити бесіду в потрібне русло.

Байдужий погляд

Викликає відторгнення у оточуючих або таку ж байдужість у відповідь. Байдужість – це те, що вбиває будь-які щирі відносини. Осіб, що не виражає ніякої участі до оточуючих, як правило, не викликає ні довіри, ні теплоти у відповідь. Байдужість в кінцевому підсумку призводить до ізоляції і самотності. Такий індивід емоційно ніяк не відгукується на потреби інших, а прагне вирішувати тільки власні проблеми. Він формує в собі своєрідний вакуум, який не дозволяє йому навчитися розуміти оточуючих людей. Як правило, він нічого не робить для інших просто так, без визнання вторинної вигоди.

Згаслий погляд

Як правило, виражає пригніченість і страх діяти в тому чи іншому напрямку. Побачивши людину з погаслим поглядом, ми відразу визначаємо його психологічний настрій. Дивлячись на таке нещасне обличчя, створюється враження, що у всередині хтось вимкнув лампочки, настільки необхідні для повноцінного життя. Поникле настрій, загальна пригніченість перешкоджають щасливому світовідчуттю, заважають почати втілювати в життя свої прагнення і мрії. Такі люди, як правило, ні до чого не прагнуть і не бажають активно діяти для досягнення бажаного результату.
Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти
З боку може здатися, що вони абсолютно байдужі до всього що відбувається, однак це не так. Просто є що-то, певна об'єктивна причина, яка заважає усвідомлювати себе самодостатньою і успішною особистістю.

Задумливий погляд

Емоційна зосередженість змушує індивіда на час відволіктися від подій, що відбуваються. Задумливий погляд може спостерігатися у людини в хвилини сильної заглибленості в себе. Здається, що всередині він вирішує дуже складні проблеми, які не можуть бути виражені словесним чином. Коли ми йдемо в себе, це відразу помітно оточуючим. Такий індивід іноді перестає відповідати на питання, його обличчя набуває надмірно зосереджений вираз. Дуже багато про що може розповісти невербальне спілкування. Кінетичні засоби спілкування часто допомагають зробити правильні висновки, дивлячись на людину. Адже словами можна сказати про багато, проте вони не завжди бувають щирими. Існує багато прикладів того, як люди вміють обманювати один одного. Не обов'язково це відбувається з метою отримання певної вигоди, просто брехня іноді виявляється зручною позицією. Люди із задоволенням вибирають для себе найменш проблемний варіант.

Паралингвистическая підсистема

Кінетичні засоби спілкування включають в себе також такі складові, як вокальні якості голосу, його діапазон, тональність, тембр. Все це має велике значення в процесі взаємодії. Часто буває так, що важливо не те, що саме говорить людина, а саме сама інтонація і тон. Люди звертають увагу насамперед на ці параметри, а вже потім на вимовлені слова. Саме так ми вирішуємо, приємний нам людина, хочеться з ним далі спілкуватися чи ні. Ось чому ці складові необхідно брати до уваги.

Особливості вимови

Всі люди говорять по-різному. Хоча ми користуємося одними і тими ж фразами, проте вимовляємо слова індивідуально. Кінетичні засоби спілкування – це те, що впливає на розуміння співрозмовника. Тиха мова справляє враження відсутності ініціативи, загальмованості, млявості. До такого індивідові доводиться прислухатися, щоб зрозуміти, про що він говорить, напружувати свій слуховий апарат. Як правило, у навколишніх подібна мова не викликає особливого захоплення. Людині стає досить важко щось довести або переконати в чому-небудь оточуючих. Надзвичайно гучна мова теж викликає певний дискомфорт у слухачів. Співрозмовник може хвилюватися, так як його почне дратувати уривчасте звучання голосу.
Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти
Зазвичай люди, які прагнуть говорити занадто голосно, мають намір нав'язувати оточуючим свою волю. Вони не хочуть прислуживаться до порад ззовні, не прагнуть підлаштовуватися під вимоги соціуму. Часто такі люди мають виражені лідерські якості. Вони воліють демонструвати свої нахили яскраво, швидко і безапеляційно. Найкраще сприймається на слух мову середньої гучності: вона не дратує слух, не створює ніякого негативного враження, не вимагає емоційної напруги.

Тональність і тембр голосу

У кожного з нас є своя манера вимови. Так людина отримує можливість виражати свою індивідуальність. Високий голос викликає більшу схвалення, ніж низький. Це обумовлено тим, що підсвідомо люди прагнуть до схвалення та всебічному прийняття. Кожен сподівається опинитися почутим у натовпі, а не залишитися наодинці з самим собою, будучи охопленим безликою масою. Жіночі голоси сприймаються слухом як більш м'які та лагідні, а чоловічі – твердими і владними.

Экстралингвистическая підсистема

Кінетичні засоби спілкування використовуються і в особистому, і в діловому взаємодії. Великою помилкою було б припускати, що в умовах проведення різних наукових конференцій люди цілком концентруються тільки на вербальній стороні. Звичайно, велике значення мають вимовні слова, проте важливу смислове забарвлення набувають такі складові як темп мови, наявність пауз або сміху під час монологу.

Темп мовлення

Люди, які говорять занадто швидко, мимоволі привертають до себе увагу. Вони змушують оточуючих до них прислухатися і сприймати промовленою мова серйозно. Як правило, вони вміють поважати власний працю, намагаються відкрито і довірливо підносити інформацію. Повільна мова, навпаки, розслабляє, створює відчуття дрімоти і монотонності. Якщо людина надмірно розтягує слова, то це настільки стомлює, що сприйняття його голосу значно ускладнюється. Добре сприймається на слух середній темп мовлення, коли індивід вимовляє слова з однаковою швидкістю, максимально чітко і виразно.

Наявність пауз

Коли доводиться слухати довгу промову, дуже важливо, щоб вона не звучала монотонно. Одноманітність неймовірно стомлює слухачів, викликає у них напади позіхання. З цієї причини, готуючи довгий доповідь, необхідно заздалегідь включати туди невеликі паузи. Ці моменти допоможуть сконцентрувати увагу слухачів, допомогти їм у сприйнятті готового матеріалу. Наявність пауз особливо необхідно тоді, коли тема складна і вимагає додаткової підготовки для сприйняття інформації. Краще поділити свою промову на кілька блоків, тоді вона буде краще сприйматися і у слухачів не буде плутанини в головах.

Наявність сміху

До кінетичних засобів спілкування відносяться також гумор і різні жарти. Ці елементи значно полегшують сприйняття складного одноманітного монологу. Коли мова опонента супроводжується сміхом, то його стає простіше слухати. Гумор сприяє формуванню довіри та кращому засвоєнню ніж розповідає матеріалу. Чим більше людина намагається посміхатися і жартувати, тим легше з нею стає спілкуватися.

«Закрита» поза

Виявляється, дуже важливим компонентом взаємодії між людьми є те обставина, наскільки впевнено індивід вміє триматися. Важливо, щоб під час бесіди він не демонстрував оточуючим так звану «закриту» позу: не рекомендується схрещувати руки на грудях, повертатися боком до співрозмовника. Якщо людина поступає саме так, то він мимоволі транслює в навколишній світ власний страх, недовіра і неприйняття. «Закрита» поза може бути передвісником конфлікту, коли особа з тих чи інших міркувань побоюється демонструвати свої справжні почуття.

«Відкрита» поза

Вона говорить про доброзичливе ставлення. Як правило, людина вільно володіє власним тілом, нікуди не поспішає і не прагне в чомусь перевершувати своїх співрозмовників. «Відкрита» поза приваблює до себе більше уваги, допомагає зосередитися на предметі розмови, а не відволікатися на власний емоційний стан.
Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти
Таким чином, кінетичні засоби спілкування допомагають краще сприймати і засвоювати інформацію. Для ефективної взаємодії між людьми одних тільки слів недостатньо. Ми сприймаємо за допомогою спілкування не тільки саму мову, але і зчитуємо ставлення до себе, звертаємо увагу на інтонацію, яка супроводжує висловлювання.
Цікаво по темі:
Невербальні кінетичні засоби спілкування: опис, особливості та цікаві факти
  • Коментують
  • Сьогодні
  • Читають